שאלות ותשובות

איך מבצעים הזמנה?

לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "צ'ק אאוט" בדף עגלת הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

 

אילו שיטות תשלום אנחנו מקבלים?

אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, Apple-Pay, Google-Pay, ו - Paypal.

 

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

 

איך עובד המשלוח?

אנו משתפים פעולה עם סוחרים ובעלי מלאכה בינלאומיים על מנת לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. המשמעות היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכו'.

מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, ייתכן שיחלפו 10-30 ימים עד שהפריט שלך יגיע. אין מה להיכנס לפאניקה אם המשלוח לא מגיע מיד, זה בדרך :)

 

האם אוכל לבטל הזמנה?

כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וספר לנו את הסיבה שבגללה אתה רוצה לבטל את ההזמנה שלך. כל ההחזרים יעוברו בתוך 24-48 שעות לפני שהקרן תופיע בחשבון הבנק שלך.